Twoje uwagi pomagają nam utrzymywać treści na deloro-casino.info.pl w możliwie najbardziej rzetelnej i aktualnej formie. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość w opisie funkcji Deloro Casino, nieaktualną informację (np. dotyczącą metod płatności, wymagań weryfikacyjnych, zasad bonusów, limitów czy dostępności usług dla graczy z Polski) albo literówkę, napisz do nas. Chętnie przyjmiemy także sugestie, jakie tematy wyjaśnić dokładniej, które sekcje doprecyzować oraz jakie źródła warto uwzględnić. W wiadomości podaj możliwie konkretnie: tytuł podstrony lub temat artykułu, fragment wymagający poprawy (cytat), oraz krótkie uzasadnienie i/lub wiarygodne źródło. Informacje dotyczące bezpieczeństwa (np. podejrzenie phishingu, podszywanie się pod markę, złośliwe reklamy) traktujemy priorytetowo.
Możesz skontaktować się z nami w jeden z poniższych sposobów:
Nie prosimy o przesyłanie danych wrażliwych. Jeśli zgłaszasz problem, nie dołączaj haseł, pełnych danych dokumentów, numerów kart ani zrzutów ekranu zawierających takie informacje.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, w sprawach pilnych związanych z bezpieczeństwem (np. podejrzenie oszustwa) postarasz się o szybszą reakcję, najlepiej z jasnym opisem w temacie wiadomości. Deloro-casino.info.pl jest serwisem informacyjnym i niekomercyjnym: nie prowadzimy obsługi klienta Deloro Casino, nie przyjmujemy reklamacji dotyczących kont gracza, wypłat, weryfikacji, bonusów, limitów, blokad konta ani sporów z operatorem. Nie udzielamy też wsparcia w zakresie problemów z hazardem ani porad prawnych. W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z operatorem lub odpowiednimi instytucjami pomocowymi.